Свяжитесь с нами
Возникли вопросы об игре Chicken Road Casino? Нужна техническая поддержка или вы хотите поделиться своим мнением? Наша команда готова вам помочь! Мы стремимся предоставлять быстрые и полезные ответы, чтобы обеспечить наилучший игровой опыт для всех игроков.
1. Доступность службы поддержки
Наша служба поддержки клиентов работает круглосуточно (24/7). Если у вас возник вопрос по игровому процессу, платежам или техническим неполадкам, просто напишите нам. Ожидайте ответ в течение 24 часов в обычные дни и в течение 48 часов в периоды высокой нагрузки или в праздничные дни.
2. Способы связи
Связаться с нами можно несколькими способами:
- Поддержка по электронной почте: support at chicken-road.org.kz
- Форма обратной связи: Доступна на этой странице, просто прокрутите вниз и заполните поля.
- Онлайн-чат: Доступен в игровом приложении или на сайте в рабочее время.
- Социальные сети: Напишите нам в наших верифицированных аккаунтах Facebook или Instagram.
3. Как сообщить о проблеме
Если вы столкнулись с проблемой во время игры, пожалуйста, предоставьте следующую информацию для более быстрого решения:
- Ваше имя пользователя или адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту.
- Платформа, которую вы используете (iOS, Android, ПК).
- Подробное описание проблемы.
- Скриншоты, если они есть.
4. Отзывы и предложения
Мы постоянно работаем над улучшением игры Chicken Road Casino и всегда рады отзывам игроков. Будь то запрос на новую функцию, улучшение интерфейса или идея новой игры — поделитесь ею с нами. Ваш отзыв может быть реализован в одном из будущих обновлений!
5. По вопросам сотрудничества
По вопросам партнерства, сотрудничества со СМИ или участия в партнерской программе, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по развитию бизнеса по адресу partners at chicken-road.org.kz. Мы открыты для сотрудничества и расширения нашей сети по всему миру.
6. Часто задаваемые вопросы (ЧАВО)
Прежде чем связаться с нами, вы можете заглянуть в наш раздел ЧАВО, где можно найти ответы на распространенные вопросы, касающиеся управления аккаунтом, пополнения счета, вывода средств и внутриигровых бонусов.
7. Юридический адрес
Для официальной корреспонденции наш зарегистрированный офис находится по адресу:
Chicken Road Studios Ltd.
21 Gaming Street
Valletta, Malta VLT1234
(Обратите внимание: этот адрес не предназначен для обращений в службу поддержки.)
8. Запросы о защите данных
Если ваше обращение касается конфиденциальности или использования ваших персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности или свяжитесь с нашим специалистом по защите данных.
9. Приверженность качественному обслуживанию
Мы гордимся тем, что предлагаем сервис мирового уровня и создаем сильное сообщество. Каждый игрок важен для нас, и мы рассматриваем каждый запрос с заботой, оперативностью и прозрачностью. Сообщите нам, как мы можем стать еще лучше для вас!
10. Оставайтесь на связи
Подписывайтесь на Chicken Road Casino Game в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних обновлений игры, акций, конкурсов и многого другого:
- Facebook: @ChickenRoadGame
- Instagram: @chickenroadcasino
- Twitter: @ChickenRoadSlot
Мы любим общаться с нашими игроками и регулярно проводим мероприятия для сообщества